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Ob im Pharmavertrieb oder in Patientenmanagement-Programmen, der Anspruch an Pharmakommunikation ist enorm gestiegen. Um auch in Krisenzeiten belastbar zu bleiben, braucht es flexible Konzepte und kreative Ideen um die persönliche Beziehung in den digitalen Raum zu übertragen.
Seien Sie dabei, wenn wir mit führenden Pharma- und Life-Science-Expert*innen in den Dialog treten.
Live, online und interaktiv – wir freuen uns auf Ihre Fragen!

Der Digitalisierungsreport 2021 der „DAK Gesundheit“ in Kooperation mit der „Ärzte Zeitung“ attestiert der Digitalisierung von Arztpraxen und Kliniken massive strukturelle Schwächen auf allen Ebenen des Transformationsprozesses in der Bundesrepublik. Neben Problemen mit der technischen Infrastruktur und der Integration in den Praxisalltag werden vor allem Frust und Akzeptanzprobleme deutlich, die auf mangelnde Mitsprache der Ärzteschaft bei der Einführung sowie fehlende Unterstützung bei der Anbindung zurückzuführen sind.

Das alles kommt zu einer Zeit in der akuter Fachkräftemangel und die Corona Pandemie eine Vereinfachung der Kommunikation über digitale Kanäle eigentlich dringend nötig machen würden. Stehen wir vor einer digitalen Transformation mit der Brechstange, die aufgrund des zusätzlichen Sanktionsdrucks durch zu strenge rechtliche Rahmenbedingungen zu scheitern droht? Haben wir die Ärzt*innen vergessen?

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Blüten, Extrakte, Inhaler, während die Administrationsmöglichkeiten von medizinischem Cannabis zunehmend vielschichtiger werden, laufen Vertriebsstrategien und Marketing derzeit im trial and error Modus. Klassische Vertriebsmodelle scheinen sich an den besonderen Herausforderungen dieses neuen Marktes ohne nennenswerte Erfolge zu verschleißen. Dem Marketing fehlen Kernbotschaften, die Ärzt*innen ansprechen und vom medizinischen Nutzen von Cannabis überzeugen können. Dennoch rechnen viele Stakeholder mit einem Milliardenmarkt, doch es bleiben viele Fragen hinsichtlich Prescription Journeys, Kommunikationsstrategien und den relevanten Zielgruppen.

In unserer kommenden Sendung werden wir uns daher den drängendsten Fragen in der aktuellen Debatte über die medizinische Nutzung von Cannabis und der bevorstehenden Legalisierung von Cannabis annehmen. Wie steht es um Wirkungsnachweise und den Off Label Use? Stehen sich im Zuge der Legalisierung nicht zwei fundamental gegensätzliche Marktmodelle gegenüber? Und welche Rolle spielen eigentlich die Apotheken bei der Verordnung und der Substitution?

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Die App auf Rezept hat nun seit 1,5 Jahren auch den deutschen Gesundheitsmarkt erreicht. Das klare Versprechen: Die Verbesserung von Diagnostik und Therapie auf digitalem Weg für die behandelnden Ärzt*innen sowie Patient*innen. Aber können diese Versprechen auch eingelöst werden?

Nach der anfänglichen Aufbruchstimmung in der Healthcare-Branche gerät das Wachstum von DiGAs ins Stocken. Viele der Zulassungsanträge werden zurückgezogen. Studien, um einen nachhaltigen Benefit für Ärzt*innen zu schaffen, werden aufgrund des Kostenfaktors abgelehnt. Im Gegenzug sehen Ärzt*innen den Wald vor lauter Bäumen nicht und fühlen sich schlecht informiert. Ein guter Grund in unserer kommenden Sendung ein Schlaglicht auf die Funktionalität und den Mehrwert von digitalen Gesundheitsanwendungen zu werfen. Können digitale Anwendungen das klassische Pharma-Portfolio ergänzen? Wie funktioniert der Vertrieb? Welches Potential steckt in den Daten und wie kann man dieses Potential sichtbar machen?

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Data Intelligence, Real World Data oder Artificial Intelligence (Ai) sind schon lange nicht mehr nur Visionen einer utopischen Zukunft. Bereits heute liefern Umsatz- & Engagement-Daten die Grundlage, um Entscheidungsfindungen auf operativer und strategischer Ebene zu optimieren. Die Komplexität des Pharmamarktes, in welchem vielfältige Akteure auf die Verordnungskette einwirken, versprechen Big Data Analytics & Ai Komplexitäten zu reduzieren und Unsichtbares aufzudecken.

Aber wie sieht es im Reality-Check aus? Denn nur weil Daten verfügbar sind, müssen diese nicht zwangsläufig genutzt werden: Nutzen Pharmaunternehmen tatsächlich alle zur Verfügung stehenden Daten, um ihre Marktbearbeitung zu optimieren und zu automatisieren? Welche Daten haben in der Praxis überhaupt eine Relevanz, und für wen? Wo liegen die Grenzen im Umgang mit Data Intelligence und wie wird der Erfolg vom Pharmavertrieb derzeit gemessen?

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Der Anspruch an moderne Patientenkommunikation steigt und gründet sich nicht nur auf eine optimale Zielgruppenansprache, sondern vor allem auf eine Mehrwertkommunikation, die Patient*innen echte Angebote macht und sinnstiftend wirkt. Gleichzeitig haben Patient*innen heute, mehr denn je, eine aktive und selbstbestimmte Rolle im Umgang mit Ihrer Erkrankung.

Die Forderung ist eine offene gesellschaftliche Thematisierung und ein Leben ohne Tabuisierung. Eine Patientenkommunikation, die sowohl digital, empathisch als auch authentisch ist und dabei diesem Anspruch gerecht wird, stellt eine große Herausforderung für den gesamten Bereich Social Media und Patient Influencing dar.

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Orphan Drugs & Spezialtherapien: Was macht Pharmamarketing und Vertrieb für seltene Erkrankungen besonders?
Aufklärung statt Werbung: Wie schafft man awareness?
Patient Journeys & Patientenbilder: Wie kommen Patient*innen zur Diagnose?

Wir möchten Sie herzlich einladen gemeinsam mit unseren Expert*innen neue Perspektiven auf ein in der Öffentlichkeit viel zu wenig diskutiertes Thema zu gewinnen.

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Die Corona Pandemie wirkt sich als Katalysator auf zum Teil längst überfällige Anpassungen an den digitalen Wandel aus. Laut der Kassenärztlichen Bundesvereinigung steigt die Anzahl der durchgeführten Videosprechstunden rasant. Waren es 2019 insgesamt noch 3000 Konsultationen über das gesamte Jahr, belief sich diese Zahl bereits im ersten Halbjahr 2020 auf annährend 1,4 Millionen.
Freuen Sie sich auf Perspektiven, wie vertrauensvolle und nachhaltige Beziehungen zu Ärzt*innen im digitalen Raum ablaufen können und wie sich diese mit den neuen Anforderungen an virtuelle und datenbasierte Geschäftsmodelle verbinden lassen.
Und vor allem welche zentrale Rolle der Außendienst bei dieser Entwicklung spielt.

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